Obchodné podmienky

I. Všeobecné ustanovenia, Kontaktné údaje

Týmito obchodnými podmienkami sa riadi poskytovanie služieb na www.tornadomarket.sk. Obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti poskytovateľa služieb a zákazníka. Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. 

 Poskytovateľom internetové služby je David Lehotsky so sídlom v Žiline, Janka Silana 18, Slovenska republika, (ďalej len "poskytovateľ"). 

 Ak je zákazníkom spotrebiteľ, riadi sa vzťahmi, ktoré nie sú týmito obchodnými podmienkami upravené, zákonom č. 40/1964 Zb, Občiansky zákonník č. 634/1992 Sb., O ochrane spotrebiteľa. Ak je zákazníkom podnikateľ súčasné je zrejmé s prihliadnutím na všetky okolnosti, ze sa záväzkový vzťah s poskytovateľom týka ich podnikateľskej činnosti, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami, zákonom č. 513/1991 Zb., Obchodný zákonník.
 

 
II. Charakteristika služieb 

Poskytovateľ poskytuje zákazníkom službu spočívajúcu v zastúpení zákazníkov pri objednávaní tovaru a zaplatenie jeho kúpnej ceny (ďalej len "výrobky"), pôvodom zo zahraničia, ktorý si zákazník vyberie z virtuálnej ponuky na webových stránkach www.tornadomarket.sk (ďalej len " služba "). Služba je poskytovaná za odmenu. 

Poskytovateľ uzatvára so zákazníkom príkaznu, respektíve mandátnu zmluvu, ak je zákazníkom podnikateľ a je zrejmé s prihliadnutím na všetky okolnosti, že sa zmluva týka jeho podnikateľskej činnosti (ďalej len "zmluva"). Po uzavretí zmluvy poskytovateľ objednáva zákazníkom vybrané tovary a hradí kúpnu cenu v mene klienta a na jeho účet, a to prostredníctvom verejnej komunikačnej siete (internet). 

Poskytovateľ tovar nepredáva, nie je ani jeho dovozcom a dodávateľom v zmysle zákona č 634/1992 Zb., O ochrane spotrebiteľa. Poskytovateľ iba za odmenu v mene zákazníkov a na ich účet objednáva tovar u predávajúceho a v mene zákazníkov na ich účet uhradí predávajúcemu kúpnu cenu.
 

 
III. Výber tovaru, objednávka služieb a uzavretie zmluvy

Tovar je podľa zamerania obrazovo prezentované vo virtuálnej ponuke na webových stránkach www.tornadomarket.sk. U každého tovaru je uvedený jeho názov, krátky popis, údaj o cene a prípadne ďalšie doplňujúce informácie. 

Výber tovaru na objednanie zákazník vykonáva jeho vkladaním do virtuálneho nákupného košíka. Kliknutím na ikonu "Odoslať objednávku" zákazník udeľuje poskytovateľovi plnú moc, aby v mene klienta a na jeho účet objednal u predávajúceho tovaru, ktoré zákazník vložil do nákupného košíka a uhradil za tovar kúpnu cenu. 

Po dokončení objednávky zákazník prostredníctvom elektronickej pošty dostane potvrdenie o prijatí objednávky s označením predmetu služieb, cenou a podklady na preplatenie. Okamihom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky je zmluva uzavretá. Účinnosť zmluvy a splnomocnenia poskytovateľa je viazané na splnenie odkladacej podmienky. Odkladacie podmienkou je úhrada ceny zákazníkom. Zmluva a splnomocnenia preto nadobúda účinnosť až úhradou ceny (pozri článok IV nižšie). 

Zmluva je zmluva v slovenskom jazyku. Uzavretá zmluva je poskytovateľom archivovaná za účelom jej úspešného splnenia a nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám. Informácie o jednotlivých technických krokoch, vedúcich k uzavretiu zmluvy, sú zrejmé z týchto obchodných podmienok, kde je tento proces zrozumiteľne popísaný. Náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku (internet, atď) pre uskutočnenie objednávky služby sú v bežnej výške, závislé na tarifu telekomunikačných služieb, ktoré zákazník používa.
 

IV. Cena, Spôsob platby a objednanie tovaru u predávajúceho 

Cenou sa pre účely týchto obchodných podmienok rozumie suma, uvedená u každého tovaru, ktorá predstavuje súčet kúpnej ceny tovaru, odmeny za službu poskytovateľa. Cenu tak tvorí kúpna cena tovaru (vrátane nákladu na dodanie), odmena poskytovateľa za jeho služby. Poskytovateľ zákazníkom garantuje, že cena je konečná. 

Cena sa hradí bezhotovostným prevodom z účtu alebo vkladom na účet poskytovateľa vopred. Cena sa považuje za uhradenú pripísaním sumy na účet poskytovateľa. Úhradou ceny sa objednávka služby stáva záväzná. Objednaním služby zákazník súhlasí s tým, aby poskytovateľ s plnením služby začal hneď potom, čo sa objednávka stáva záväznou.

Okamihom objednania zákazníkom určeného tovaru u predávajúceho a odoslaním sumy predstavujúce kúpnu cenu tohto tovaru na účet predávajúceho, je poskytovatelov záväzok splnený a poskytovateľovi vzniká nárok na odmenu.

Poskytovateľ bude zákazníka Informovať o priebehu vybavovania objednávky predávajúcim až do okamihu odoslanie tovaru predávajúcim na adresu zákazníka.

V. Dodanie tovaru

Poskytovateľ tovar nedodáva. Tovar dodáva predávajúci a zákazníkovi bude doručený na uvedenú adresu prostredníctvom Slovenskej pošty. Predpokladaná doba dodania je 21 dní od objednania tovaru u predávajúceho, pokiaľ nie je pri tovare uvedené inak.
Pre tovary uvedené dodacie lehoty sú len orientačné.
Tovar poslaný v predsviatočnom alebo posviatočnom období ma dlhšiu dodaciu lehotu.

V snahe zlepšovať naše služby a nízku cenu sme ako jeden z mála obchodov na Slovensku zaviedli poštovné ZDARMA!

Po odoslaní tovaru od predávajúceho zákazník prostredníctvom elektronickej pošty dostane od poskytovateľa informáciu, že tovar bol od predávajúceho odoslaný.
 

 
VI. Riziká súvisiace s poskytovanou službou

Vzhľadom na to, že poskytovateľ tovar nepredáva, nie je možné nároky zo zodpovednosti za vady výrobku uplatňovať u poskytovateľa. Tieto nároky je možné uplatniť priamo u predávajúceho. Poskytovateľ taktiež nenesie zodpovednosť za škodu spôsobenú chybou tovaru alebo nesprávnou manipuláciou s tovarom. 

Poskytovateľ nezaručuje, že predávajúci k dodávanému tovaru priloží návod v slovenskom jazyku. Zákazník má však právo požadovať slovenský návod po poskytovateľovi služieb, ktorý zabezpečí jeho preklad do troch dní od prijatia žiadosti od zákazníka.
 

 
VII. Reklamácie 

U poskytovateľa možno v súlade s ustanoveniami § 499 až 510 obč. zákonníka reklamovať chyby služieb, ktoré poskytovateľ poskytuje. Na všetok tovar v sortimente predávajúceho sa navyše vzťahuje 24 mesačná záručná lehota, ktorá začína plynúť dňom prevzatia produktu zákazníkom. Nevzťahuje sa na bežné opotrebovanie tovaru spôsobené jeho používaním, ani na vady, na ktoré bol zákazník vopred upozornený. 

Na vybavenie reklamácie tovaru je oprávnený poskytovateľ služieb, u ktorého sa reklamácia uplatňuje písomným oznámením a následne odoslaním reklamovaného tovaru s kópiou faktúry na jeho adresu.
 

 
VIII. Vrátenie tovaru predávajúcemu 

V prípade nespokojnosti s tovarom dodaným predávajúcim má zákazník právo na vrátenie tohto tovaru v 14 dennej lehote od prevzatia tovaru. K vyriadeniu vrátenia tovaru je oprávnený poskytovateľ služieb, u ktorého sa vrátenie tovaru uplatňuje písomným oznámením a následne odoslaním tovaru s kópiou faktúry na jeho adresu.

IX. Zánik zmluvy

Pre zánik zmluvy primerane platia ustanovenia § 33b obč. zákonníka o zániku plnej moci. 

Vypovedanie plnej moci zo strany zákazníka sa nijako nedotýka činnosti poskytovateľa uskutočnené na základe plnej moci do doby, než sa poskytovateľ o výpovedi dozvedel.
 

X. Poučenie o možnosti odstúpiť od zmluvy

Ak je zákazník spotrebiteľom v zmysle ustanovenia § 52 ods 3 obč. zákonníka, je oprávnený odstúpiť od príkaznej zmluvy s poskytovateľom bez uvedenia dôvodov a bez akejkoľvek sankcie do 14 dní od uzavretia zmluvy.

XI. Ochrana osobných údajov
 

Osobné údaje zákazníkov sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č 101/2000 Zb., O ochrane osobných údajov, v platnom znení. Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Objednávkou služby zákazník súhlasí s tým, že jeho osobné údaje, teda meno, priezvisko, telefónne číslo, email a adresa a tiež prípadne fakturačné údaje, poskytnuté poskytovateľmi, budú použité na vybavenie objednávky a nebudú zneužité. Nebudú najmä poskytnuté tretím stranám, využité v periodickej reklame a budú chránené v súlade s predpismi Slovenskej republiky.

XII. Autorské práva
 

Žiadna časť ani celkový obsah týchto stránok a programového kódu nesmie byť žiadnym spôsobom kopírované, reprodukované, prenášané, upravované, poskytované iným systémom, publikované alebo distribuované bez písomného povolenia autora

XIII.  Záverečné ustanovenia
 

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1.1. 2009 do odvolania alebo ich zmeny. 

Odoslaním elektronickej objednávky zákazník potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, a že s nimi súhlasí a prijíma všetky ich ustanovenia v znení platnom v deň odoslania objednávky, ak nebolo v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak. Na tieto obchodné podmienky je zákazník dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky služieb upozornený a má možnosť sa s nimi oboznámiť.